職務說明書範例＋ChatGPT 寫 JD 提示詞（附 Word）

這篇適合誰：主管丟來一句「幫我找個人」，你要在今天下班前把職缺刊上人力銀行。

主管隨口一句「最好年輕一點」，你要是照抄進 JD，這份職缺就踩到就業服務法了。這篇教你用 AI 把 JD 寫完，再讓 AI 幫你把這類字眼抓出來。

情境：主管只給你一句話

業務部經理在走廊上跟你說：「幫我找個業務助理，要細心、會 Excel，最好年輕一點，下禮拜能來。」

你手上有的東西：

• 一個職稱
• 三個形容詞
• 一句「年輕一點」（這句等一下會出事）

傳統做法是翻出上一次的 JD 改一改，或上人力銀行抄同業的。問題是，抄來的 JD 寫的是別家公司的工作。應徵者進來才發現不一樣，三個月內就走了。

先準備這 4 樣素材

AI 寫得好不好，八成取決於你餵它什麼。大約花 5 分鐘問主管這四題，或直接用下面的「範本下載」填空：

提示詞：先寫、再抓歧視用語、再改版本

不要一次叫 AI「幫我寫一份 JD」。拆成三段，每段都能檢查。

第一段：產出 JD 初稿

你是台灣企業的資深人資，擅長寫讓應徵者看得懂、看了想投的職缺說明。

請根據下面的素材，寫一份「業務助理」的職務說明書，給台灣人力銀行刊登用。

【公司背景】
（貼上：產業、規模、這個部門在做什麼）

【主管口述】
- 第一週會做的三件事：
- 一定要會的：
- 主要對接的人：
- 三個月後做到什麼算成功：

【格式要求】
1. 開頭用兩三句話說明「這個職位為什麼存在」，不要寫公司簡介
2. 工作內容用條列，每條用動詞開頭，寫具體做什麼，不寫「負責相關事務」
3. 條件分「必要條件」和「加分條件」
4. 最後一段「你會在這裡做到」，寫三個月、六個月的具體成果
5. 用台灣用語、繁體中文，語氣專業但不官腔
6. 不要寫年齡、性別、婚姻、外貌、星座、血型等與工作能力無關的條件

第二段：讓 AI 當「就服法檢查員」

這一段是整篇最值錢的地方。開頭那句「年輕一點」，寫進 JD 變成「35 歲以下」，就是就業服務法第 5 條禁止的年齡歧視。

請你扮演熟悉台灣就業服務法的勞動法規顧問，逐句檢查下面這份 JD，找出可能違反「就業服務法第 5 條」或「性別平等工作法」的用語。

要特別檢查：
1. 年齡限制或暗示（例如「年輕」「應屆」「35 歲以下」「有活力的年輕團隊」）
2. 性別限制或暗示（例如「限男」「適合女性」「外型佳」）
3. 婚姻、懷孕、家庭狀況
4. 籍貫、出生地、語言（與工作無關時）
5. 外貌、身高、體重、星座、血型
6. 薪資：經常性薪資未達新臺幣四萬元時，有沒有公開揭示薪資範圍

請用表格列出：原句｜問題｜建議改寫。
沒有問題的句子不用列。最後提醒我哪些地方需要人資自己再確認。

【JD 內容】
（貼上第一段產出的 JD）

第三段：改成不同管道的版本

請把下面這份 JD 改寫成三個版本：

1. 人力銀行版：完整版，保留所有段落
2. 社群貼文版：150 字內，開頭一句吸引人的話，結尾放「有興趣私訊」
3. 內部推薦版：給現任同事轉發用，用「我們在找」的口吻，200 字內

三個版本的工作內容與條件要一致，不可以新增原本沒有的條件。

【JD 內容】
（貼上檢查改寫後的 JD）

職務說明書範例：業務助理（AI 初稿 → 檢查後定稿）

下面是用三段提示詞跑完、人資再逐條核對過的定稿長相（範例為虛構）。公司名、薪資、地點都留空，換成你自己的就能刊登。

定稿：業務助理

這個職位為什麼存在

我們的業務大部分時間在外面拜訪客戶，報價、訂單、出貨追蹤這些事如果沒人接，客戶的回覆就會卡住。業務助理是業務團隊在公司裡的那雙手：讓業務專心談生意，讓客戶準時拿到回覆。

工作內容

1. 製作報價單：依業務提供的品項與條件做報價，並在系統建檔
2. 更新客戶與訂單 Excel，每週五前彙整當週進度給業務主管
3. 追蹤出貨進度，跟倉管、物流確認交期，有延誤主動通知業務
4. 回覆客戶電話與 Email 的一般詢問，需要業務決定的事轉給負責業務
5. 準備每月業務會議資料：訂單統計、待辦事項、上月追蹤結果
6. 處理請款與發票的行政流程，跟會計對接單據
7. 安排業務的拜訪行程與會議室預約

必要條件

• 會用 Excel 整理資料，看得懂並會用 VLOOKUP、樞紐分析表
• 能同時處理多件行政工作，並在約定時間內完成
• 習慣核對報價、數量、日期這類數字細節
• 能用電話和 Email 跟客戶清楚溝通

加分條件

• 做過業務助理、行政或客服相關工作
• 用過 ERP 或訂單管理系統
• 處理過報價或訂單流程

你會在這裡做到

• 三個月：獨立完成報價建檔與訂單追蹤，業務不用再自己打電話查出貨
• 六個月：每月業務會議由你整理訂單統計並報告，成為業務主管掌握進度的窗口

薪資待遇：月薪新臺幣○○～○○元（請填實際範圍）

工作地點：（請填）　上班時間：（請填）

第二段檢查會抓到什麼（示範）

以下是示範：假設主管口述的話被原封不動寫進初稿，第二段提示詞跑完大概會列出這樣的表格。實際結果每次不同，還是要人資自己看過。

做之前和做之後

避坑

1. 主管說的話不要直接貼進 JD。 「年輕一點」「女生比較細心」這類話，要在第一段之前就先翻譯成能力條件，例如「能同時處理多項行政工作」。
2. AI 會自己加條件。 它常順手寫上「具 2 年以上經驗」「大學以上學歷」，但主管根本沒要求。逐條對照主管口述，多出來的刪掉。
3. 薪資不要讓 AI 編。 薪資範圍一定由人資自己填，AI 寫的「待遇優渥」「薪資面議」都要改成實際數字或範圍。經常性薪資未達新臺幣四萬元的職缺，依就業服務法必須公開揭示或告知薪資範圍；四萬元以上雖然沒有強制，也建議照樣寫範圍，應徵者看得到數字，比較願意投。
4. 不要貼現任員工的資料。 想讓 AI 參考「現在這個職位的人做得很好」，就描述他做的事，不要貼他的名字、考核或薪水。

下一步

JD 刊出去之後，履歷就會進來。接著看〈AI 篩選履歷會違反個資法嗎？先做這步去識別化〉，避免把應徵者個資整包丟給 AI。