移工公告翻譯:越南文、印尼文、泰文用 AI 翻+回譯
移工公告翻譯:越南文、印尼文、泰文先用 AI 翻初稿,再開新對話回譯比對抓錯,搭配公司術語表範本,最後交母語同仁確認。附三段提示詞。
這篇適合誰:工廠有越南、印尼、泰國移工,公告常常只發中文版,或每次都要拜託仲介翻、等好幾天的人資。
你看不懂越南文。這篇要解決的就是:看不懂,也能檢查。
情境:明天就要貼的三張公告
週四下午,廠長丟了三件事給你:
- 宿舍新規定:晚上 11 點後不能在公共區煮東西,垃圾分類改成新方式
- 下週趕單,週六要加班,需要大家回覆願不願意
- 颱風可能週五登陸,要先講好停班停課時怎麼處理
廠裡有越南、印尼、泰國三國的移工。過去的做法是中文公告貼出去,再請仲介翻譯,或者靠廠裡中文比較好的移工口頭轉述。結果常常是:公告貼了兩天,宿舍那邊才收到「大概的意思」,細節在轉述過程中走樣。
AI 可以讓你當天就有三種語言的初稿。卡關的是下一步:譯文對不對,你沒辦法自己看。下面這套做法,就是讓你不用懂那國語言,也抓得到大錯。
先準備這 3 樣東西
| 要準備的 | 怎麼準備 | 為什麼重要 |
|---|---|---|
| 中文原稿,寫成「短句版」 | 一句只講一件事,把「原則上」「視情況」這類模糊詞改成具體時間、地點、做法 | 中文本身模糊,翻成哪國語言都會更模糊 |
| 公司術語表 | 用下方「範本下載」,列出廠內固定用詞:宿舍名稱、班別、部門、單位名稱、獎金名稱 | 同一個「早班」這次翻 A、下次翻 B,移工會以為是兩件事 |
| 一位確認的人 | 廠內中文好的母語同仁、或仲介的翻譯員,先講好你會請他看哪幾份 | AI 翻譯只是初稿,最後一關一定要有人 |
術語表第一次做最花時間,約 30 分鐘到 1 小時。之後每次翻譯都直接貼進去用,越用越完整。
提示詞:先翻、再回譯、再比對
不要一次叫 AI「幫我翻成越南文、印尼文、泰文」。拆成三段:先翻、再回譯、最後比對。
第一段:帶著術語表翻譯
一次只翻一種語言,比較好檢查。越南文翻完,再把「越南文」改成「印尼文」「泰文」重跑。
你是熟悉台灣製造業的專業翻譯,要把工廠公告翻給在台灣工作的移工看。
請把下面的中文公告翻成【越南文】。
【翻譯規則】
1. 讀者是工廠作業員,用簡單、口語、短句,不要用公文體或艱深詞彙
2. 下方「公司術語表」裡有的詞,一律照術語表翻,不可以自己換說法
3. 日期、時間、金額、地點、房號、電話,原樣保留,不要換算或改寫
4. 原文沒寫的內容不要自己補,原文模糊的地方不要自己猜
5. 遇到你不確定怎麼翻的詞,保留中文並用【?】標記
6. 翻完後,另外列出:你標了【?】的詞,以及術語表沒有、但你覺得應該加進去的詞
【公司術語表】
(貼上:術語表,格式「中文|越南文」一行一個)
【中文公告】
(貼上:公告全文,姓名、房號、證號先換成代號)第二段:開新對話做回譯
這一段是整篇的重點。一定要開新對話,不要在同一個對話裡做。同一個對話裡的 AI 記得你的中文原稿,它會「照記憶」翻回來,看起來全對,其實沒檢查到任何東西。
請把下面這段【越南文】逐句翻成繁體中文(台灣用語)。
規則:
1. 照字面忠實翻譯,不要潤飾,不要幫它修得更通順
2. 每一句前面加編號,方便我對照
3. 看起來語意不清、或可能有多種解讀的句子,在後面標【不清楚】並說明有哪幾種解讀
【越南文】
(貼上:第一段產出的譯文)第三段:中文原稿和回譯稿逐句比對
回到第一段的對話,或再開一個新對話都可以。
下面有兩份中文:A 是我寫的原稿,B 是把譯文再翻回來的回譯稿。
請逐句比對 A 和 B,用表格列出意思有差異的地方:
編號|A 原稿|B 回譯|差在哪裡|嚴重程度(高/中/低)
嚴重程度判斷:
- 高:日期、時間、金額、地點、規定內容、罰則、要不要做某件事,有任何不同
- 中:語氣差很多,例如「請」變成「必須」,或「必須」變成「可以」
- 低:用詞不同但意思一樣
意思一樣的句子不用列。最後告訴我:哪幾句建議修改中文原稿後重翻,哪幾句要特別請母語同仁確認。
【A 原稿】
(貼上:中文原稿)
【B 回譯】
(貼上:第二段產出的回譯稿)比對出「高」的句子,先改中文原稿,讓它更短、更具體,再回到第一段重翻。通常比直接改譯文有效,因為你改得動的是中文。
做之前和做之後
| 傳統做法 | AI 翻譯+回譯檢查 | |
|---|---|---|
| 拿到譯文的時間 | 要等翻譯人員排出時間 | 初稿當天就有,母語確認另外排 |
| 人資能不能檢查 | 看不懂,只能相信 | 看回譯稿,至少抓得到大錯 |
| 用詞一致 | 每次翻譯的人不同,說法不同 | 照術語表翻,每次一樣 |
| 母語同仁的工作 | 從頭翻一整份 | 只看初稿、改用詞,負擔比較輕 |
避坑
- 勞動契約、工作規則、扣薪說明,AI 只翻初稿,正式版找專業翻譯;法規細節問法務。 這類文件一個字翻錯,就可能變成勞資爭議。
- 回譯一定要開新對話。 在同一個對話裡回譯,AI 會參考前面的中文原稿,回譯稿看起來完美,其實什麼都沒檢查到。
- 颱風假公告不要讓 AI 自己寫規定。 停班時要不要出勤、工資怎麼算,公司要先依勞動部《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》和公司規定決定好,中文寫清楚,AI 只負責翻。依要點第六點,轄區首長通告停止上班而勞工未出勤時,雇主不得視為曠工、遲到,或強迫以事假處理,也不得強迫補班、扣全勤獎金。翻譯時這句一定要翻對,用回譯特別確認。另外要分清楚:這份要點屬於行政規則,裡面講停班日工資照給,是「建議」雇主照給、不是強制規定,公告上不要寫成「依法一定照發」,公司決定怎麼給就照實寫。要點會修正(勞動部官網 2025 年 9 月 19 日〔民國 114 年〕發布新聞稿,說明當天修正、新增雇主要求出勤時的通勤協助),寫公告前請到勞動部官網查最新版。
- 加班公告要寫清楚「可以拒絕」或「要回覆什麼」。 依勞動基準法第 42 條,勞工因健康或其他正當理由不能接受正常工時以外的工作,雇主不得強制。中文寫「請配合加班」,翻過去很容易變成命令語氣。要大家回覆意願,就在中文原稿寫明「願意的人在○月○日前告訴○○」,再用第三段的「語氣差異」欄位檢查。
- 個資先拿掉再貼。 姓名、房號、居留證號、護照號碼換成代號,翻完再填回。
公告最後可以附上勞動部 1955 專線:24 小時、免付費,提供印尼語、越南語、泰語、英語及國語服務。移工有疑問時多一個能用母語問的管道,對公司也是保障。
下一步
這三段提示詞跑過一輪,術語表就會多出好幾個新詞,記得補進範本存檔,下次直接拿來用。
要招移工,職缺說明也得先寫清楚,可以接著看〈職務說明書範例+ChatGPT 寫 JD 提示詞〉。颱風假、宿舍規定這幾種常用公告,之後會整理成可以直接套的範本。
範本下載
常見問題
AI 翻出來的越南文、印尼文,人資自己看不懂,怎麼知道翻得對不對?
用「回譯」:開一個新對話,請 AI 把譯文翻回中文,再跟你的原文逐句比對。意思跑掉的地方就是要修的地方。回譯只能抓大錯,最後仍要請母語同仁或仲介翻譯員看過。
勞動契約、工作規則、薪資扣款說明可以直接用 AI 翻嗎?
可以拿 AI 翻初稿,但不能只靠 AI。這類文件涉及勞動條件,一個字翻錯就可能變成勞資爭議,正式版本要由專業翻譯或仲介翻譯員確認,有疑問先問法務或主管機關。
公告裡有移工姓名、房號、護照號碼,可以貼進 AI 嗎?
不要。先把姓名、房號、證號換成「(姓名)」「(房號)」這種代號再貼,翻完再填回去。公司若有 AI 使用規範,以規範為準。